Le mobile money s’impose comme le principal moteur de l’inclusion financière en Gambie. Selon les résultats de l’enquête indépendante FinScope Consumer The Gambia 2025, le pays a réalisé en six ans l’une des progressions les plus spectaculaires du continent en matière d’accès aux services financiers formels. Au cœur de cette transformation figure Wave, saluée par les autorités comme l’un des principaux artisans de cette évolution.
La Gambie affiche désormais un taux d’inclusion financière formelle de 82 % en 2025, contre seulement 19 % en 2019, selon le rapport FinScope Consumer The Gambia 2025. Dans le même temps, l’exclusion financière a chuté de 69 % à 14 %, tandis que l’utilisation des services financiers formels non bancaires est passée de 14 % à 81 %, portée essentiellement par l’essor du mobile money.
Présenté officiellement par les autorités gambiennes, le rapport met en lumière le rôle croissant des solutions financières numériques dans les transferts d’argent, les paiements du quotidien et les services de proximité. À cette occasion, Wave a été publiquement reconnu parmi les principaux acteurs ayant contribué à cette mutation du paysage financier national.
Pour Sainabou Sarr, Directrice générale de Wave Gambie, cette reconnaissance constitue une étape importante.
« Les résultats de l’enquête FinScope Consumer The Gambia 2025 démontrent avec force le rôle que joue le mobile money dans la transformation de l’inclusion financière du pays. Être reconnu par les autorités publiques comme l’un des principaux contributeurs à cette avancée est à la fois un honneur et une source de motivation. Cela reflète l’impact concret d’un service qui permet aux populations d’envoyer de l’argent, d’en recevoir, d’effectuer des dépôts, des retraits, des paiements et de participer plus sereinement à l’économie. »
Elle souligne également que cette progression rappelle la mission de Wave : rendre les services financiers « plus accessibles, plus abordables et plus utiles pour tous, notamment pour les populations historiquement exclues ».
Le mobile money devient la porte d’entrée vers la finance
L’étude montre que le mobile money est désormais la première porte d’accès aux services financiers pour une large partie de la population non bancarisée.
Parmi les adultes ne disposant pas de compte bancaire, 68 % utilisent le mobile money comme principal service financier, tandis que 60 % de ces utilisateurs résident en zone rurale. Ces chiffres illustrent la capacité des solutions numériques à contourner les limites du réseau bancaire traditionnel et à rapprocher les services financiers des populations éloignées.
Aujourd’hui, les principaux usages concernent les transferts d’argent, les retraits, les dépôts ainsi que les paiements courants.
Une nouvelle étape : développer les usages
Si l’accès progresse rapidement, le rapport estime que le prochain défi consiste à approfondir l’utilisation des services financiers numériques.
Les auteurs recommandent notamment d’accélérer le développement :
- des paiements marchands numériques ;
- de l’épargne digitale ;
- des solutions de crédit ;
- de l’éducation financière ;
- de la sécurité des transactions ;
- ainsi que des offres adaptées aux jeunes, aux femmes, aux populations rurales et aux petites entreprises.
Un modèle présenté au continent
La publication de cette étude intervient alors que Banjul accueille les réunions du Caucus africain 2026, réunissant les ministres africains des Finances, les gouverneurs des banques centrales, ainsi que les dirigeants du FMI, de la Banque mondiale et plusieurs partenaires au développement.
Pour les autorités gambiennes, les résultats de FinScope illustrent qu’une stratégie associant vision réglementaire, engagement des pouvoirs publics et innovation du secteur privé peut accélérer l’inclusion financière.
Partenaire de cette rencontre continentale, Wave affirme poursuivre son engagement aux côtés du ministère gambien des Finances et des Affaires économiques, de la Banque centrale de Gambie et de l’ensemble de l’écosystème afin de promouvoir les paiements numériques, renforcer la confiance dans la finance digitale et faciliter l’accès des populations aux services financiers essentiels.
À travers cette dynamique, la Gambie entend désormais se positionner comme un laboratoire africain de l’innovation financière, démontrant que le mobile money peut constituer un puissant levier de transformation économique et sociale lorsqu’il s’inscrit dans une stratégie nationale cohérente.
