Services financiers : l’Organisation africaine des consommateurs lance une enquête dans 16 pays

L’Organisation africaine des consommateurs (OAC) a officialisé, ce mardi 12 août, son projet d’enquête de satisfaction relatives aux services financiers. Cette initiative, lancée à travers 15 pays du continent, vise à évaluer et à améliorer l’accueil et la satisfaction des consommateurs de services financiers. Notamment les modalités d’octroi et de recouvrement des crédits dans les…...