Hadjarata Ouattara, Bamako.
À l’occasion de la 4ᵉ édition des Journées Nationales de Cybersécurité (JNC), organisée à Bamako, Wave Mali a réaffirmé l’importance d’une collaboration renforcée entre les acteurs publics et privés pour sécuriser les services financiers numériques et accompagner leur développement.
Placée sous le thème « L’intelligence artificielle et le cyberespace : nouveaux défis pour la cybersécurité », cette quatrième édition des Journées Nationales de Cybersécurité, organisée par l’Autorité malienne de régulation des télécommunications, des technologies de l’information et de la communication (AMRTP), a réuni des représentants des institutions publiques, des experts et des entreprises du secteur numérique.
Présent à cette rencontre, Cheick Touradou Sissoko, Directeur du développement des affaires de Wave pour le Mali, le Niger, le Burkina Faso et la Côte d’Ivoire, est revenu sur les enjeux de sécurité qui accompagnent le développement des services financiers numériques, ainsi que sur la nécessité d’une mobilisation collective pour protéger les utilisateurs.
La confiance, un pilier essentiel de l’inclusion financière
Dans un contexte marqué par l’adoption croissante des services financiers numériques, la cybersécurité constitue un enjeu majeur pour l’ensemble de l’écosystème. Pour Cheick Touradou Sissoko, le développement durable de ces services repose avant tout sur la capacité des acteurs à instaurer et à préserver la confiance des populations.
« Si nous n’avons pas la confiance de nos utilisateurs, nous ne pouvons pas développer durablement nos activités. Cette confiance se mérite notamment grâce à des infrastructures sécurisées », a-t-il souligné.
Cette exigence est d’autant plus importante que les services financiers numériques jouent un rôle croissant dans le quotidien des populations, notamment en facilitant les transferts d’argent, les paiements et l’accès à des services financiers accessibles.
Pour Wave, la sécurité constitue ainsi une dimension essentielle de l’expérience utilisateur et un facteur déterminant pour favoriser l’adoption durable des solutions financières numériques.
Face aux cybermenaces, une réponse nécessairement collective
Au cours de son intervention, Cheick Touradou Sissoko a également insisté sur la nécessité de renforcer la coopération entre les différents acteurs de l’écosystème numérique.
« Nous travaillons avec plusieurs partenaires, notamment les opérateurs de téléphonie, les autres fintechs et l’ensemble des acteurs qui composent l’écosystème numérique. Pour garantir sa sécurité, il est indispensable d’instaurer un dialogue permanent entre toutes les parties prenantes », a-t-il expliqué.
Cette collaboration entre entreprises technologiques, fournisseurs de services financiers, opérateurs de télécommunications et autorités de régulation représente un levier essentiel pour mieux anticiper les risques, renforcer les dispositifs de protection et assurer la continuité des services.
Dans cette perspective, Wave inscrit ses activités dans le respect des exigences réglementaires applicables, notamment celles de la Banque centrale des États de l’Afrique de l’Ouest (BCEAO), et s’appuie sur des standards de sécurité visant à protéger ses services et ses utilisateurs.
Les échanges avec les différentes parties prenantes portent notamment sur la sécurité des transactions, la protection des données personnelles, la gestion des réclamations et la résilience des infrastructures numériques.
Sensibiliser les utilisateurs : un enjeu tout aussi important que la technologie
Au-delà des dispositifs techniques, la protection des utilisateurs nécessite également un effort continu de sensibilisation. Alors que les tentatives de fraude et d’escroquerie numérique prennent des formes de plus en plus variées, Cheick Touradou Sissoko a rappelé le rôle essentiel de la vigilance individuelle.
« Le premier rempart contre les cybermenaces, c’est l’utilisateur lui-même », a-t-il indiqué.
Il a notamment invité les utilisateurs à redoubler de prudence face aux liens suspects, à vérifier la provenance des applications téléchargées et à ne jamais communiquer leurs informations confidentielles à des interlocuteurs non autorisés. Ces gestes de prévention constituent un complément indispensable aux mécanismes de sécurité déployés par les acteurs du secteur.
Accompagner le développement d’un écosystème financier numérique plus sûr
Au Mali, Wave poursuit le développement de services financiers numériques conçus pour faciliter les transactions du quotidien, notamment les transferts d’argent et les paiements. «Avec un réseau de plus de 15,000 points de vente par Avec un réseau composé de milliers de points de vente».
Cette présence s’accompagne d’une responsabilité importante : contribuer à créer les conditions d’une utilisation sûre et durable des services financiers numériques.
Dans un environnement technologique en constante évolution, marqué notamment par l’émergence de nouveaux usages de l’intelligence artificielle, les enjeux de sécurité appellent une vigilance permanente et une adaptation continue de l’ensemble des acteurs.
À travers sa participation aux Journées Nationales de Cybersécurité, Wave Mali réaffirme ainsi sa volonté de contribuer aux efforts collectifs de protection des utilisateurs et de renforcement de la confiance dans l’écosystème numérique. Un engagement essentiel pour accompagner le développement d’une finance numérique à la fois plus accessible, plus sûre et plus inclusive.
