Pour apprécier la qualité des services des opérateurs de téléphonie et des fournisseurs d’accès internet, l’autorité de régulation des postes et télécommunications de Guinée (ARPT) a procédé à la publication ce vendredi 23 février 2018 à Conakry, des résultats de l’audit de performance des sociétés de téléphonies et fournisseurs d’accès qu’elle vient de mener.
Il ressort de cet audit qui a couvert 4 opérateurs de téléphonie (Cellcom, Intercell, MTN Guinée et Orange) et 4 fournisseurs d’accès dont VDC Télécom, ETI, Mouna Group Technology et Sky Vision, une hausse des investissements dans le secteur de 11% par rapport à 2016, soit 6000 milliards GNF injectés.
Le directeur général de l’ARPT, Antigou Chérif, a fait remarquer que la hausse des investissements a eu un impact significatif sur l’augmentation du nombre d’abonnés évalués à 11 millions d’utilisateurs, soit 98% de taux de pénétration pour la téléphonie et 27% pour internet.
Orange en avance sur les autres opérateurs
Dans le secteur de la téléphonie mobile, il ressort que Cellcom et MTN ont enregistré une petite amélioration en matière de couverture radio 2G dans les villes tandis qu’Orange a eu une amélioration notable sur les réseaux 3 G.
L’audit révèle que l’opérateur Intercell n’a été premier nulle part tandis que Cellcom a été noté dans quatre villes pour la couverture radio du réseau 2G.
MTN qui est en amélioration par rapport à 2016, a une meilleure couverture radio du réseau 2G dans 20 villes.
L’opérateur Orange possède une meilleure couverture radio 2G dans 15 villes c’est-à-dire 5 villes de moins qu’en 2016 et dispose la meilleure couverture radio 2G dans la capitale Conakry ainsi que de la meilleure couverture radio 2G dans les axes routiers. C’était également le cas en 2016. Les autres opérateurs n’ont pas évolué à ce niveau.
Par rapport à la qualité de la couverture radio 3G dans les villes, là aussi Orange a le meilleur réseau dans 36 villes sur 39 dont Conakry. Cellcom et MTN ont plutôt régressé en ce qui concerne la qualité de la couverture 3G. Sur les axes routiers aussi, c’est Orange qui présente le meilleur réseau 3G, à travers le pays. C’était déjà le cas en 2016.
Pour la qualité du service voix, MTN et Orange arrivent ex-aequo à Conakry.
Dans le reste du pays et dans les axes routiers, comme en 2016 c’est le réseau Orange qui présente le meilleur service voix. En ce qui concerne le service DATA, MTN a rejoint Orange au classement pour la zone de Conakry.
Par contre, dans le reste du pays, c’est Orange qui a le meilleur service DATA.
