Tunisie : 217 réclamations reçues par les médiateurs bancaires en 2019

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Le nombre des réclamations reçues par les médiateurs bancaires en Tunisie au titre de l’année 2019 s’est élevé à 217, gardant le même niveau enregistré au cours de l’année 2018, selon le Rapport annuel de la médiation bancaire établi par la Banque Centrale de Tunisie (BCT). Cependant, l’analyse des réclamations reçues par les médiateurs bancaires montre une nette diminution compare à l’année 2017 où elles s’élevaient a 271. La médiation bancaire est  un mode de


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