Lundi 7 juillet 2025, la Fédération des Sociétés d’Assurances de Droit National Africaines (FANAF) a ouvert à Saly, au Sénégal, son séminaire international sur la digitalisation des opérations d’assurance en zone CIMA. Ce rendez-vous de haut niveau, organisé sous l’impulsion de la Commission de formation présidée par Mme Évelyne Fassinou, réunit une centaine de participants venus d’une dizaine de pays africains. Acteurs institutionnels, assureurs, réassureurs, assurtechs, courtiers, experts IT et juristes spécialisés se sont retrouvés pour trois jours d’échanges autour d’un enjeu devenu central pour le secteur : maîtriser les nouvelles exigences du règlement 01/CIMA/PCMA/CE/2024, entré en vigueur en janvier dernier.
Ce texte fondamental redéfinit le cadre juridique de la distribution et de la gestion des contrats d’assurance par voie électronique dans les 14 pays membres de la Conférence Interafricaine des Marchés d’Assurances.
Le nouveau règlement CIMA impose un encadrement strict et structurant de la digitalisation des assurances, avec pour ambition d’harmoniser les pratiques, de sécuriser les transactions numériques et de protéger les assurés dans un environnement en mutation rapide. Il précise notamment les conditions de validité des souscriptions électroniques, les obligations de transparence dans les relations digitales avec les clients, la conservation des données et des preuves, ainsi que la responsabilité des parties prenantes. Il encadre également l’intervention des plateformes numériques, des tiers prestataires et des assurtechs dans les chaînes de valeur, tout en posant les bases d’une gouvernance adaptée à l’ère numérique.
Loin d’être une simple mise à jour réglementaire, ce règlement opère une transformation de fond du métier d’assureur dans l’espace CIMA. Il impose aux compagnies une refonte de leurs processus commerciaux, de gestion et de conformité, dans un cadre normatif plus exigeant. En ce sens, la FANAF entend, à travers ce séminaire, jouer un rôle d’accélérateur de compétences. Les participants sont ainsi formés aux exigences techniques et juridiques du nouveau cadre, aux outils de mise en conformité, aux cas pratiques de digitalisation réussie, et aux stratégies de transition numérique adaptées aux contraintes locales.
Deux experts chevronnés animent les travaux : M. Saliou Bakayoko, actuaire et auteur primé, acteur de premier plan dans les négociations avec la CIMA, et M. Souleymane Faye, cofondateur d’une insurtech africaine pionnière. À travers leurs interventions, ils donnent corps à la réforme en cours, en exposant les opportunités concrètes qu’elle offre aux acteurs prêts à innover : élargissement de la base clientèle grâce à la distribution digitale, amélioration de l’expérience client, optimisation des coûts opérationnels et renforcement de la transparence.
Le séminaire de la FANAF confirme ainsi que la digitalisation n’est plus une tendance, mais un impératif stratégique, réglementaire et concurrentiel. À l’heure où le secteur africain de l’assurance cherche à élargir son empreinte dans les économies digitales, le règlement 01/CIMA/PCMA/CE/2024 apparaît comme un levier de transformation incontournable. Il exige des assureurs une double capacité : celle de maîtriser les technologies et celle de rester pleinement alignés avec le droit. Ce défi structurel conditionnera l’émergence d’un secteur assurantiel africain plus résilient, plus inclusif et plus innovant.
L’événement est animé par deux figures reconnues de l’assurance africaine : Saliou Bakayoko, actuaire chevronné et ancien dirigeant d’un groupe panafricain, auteur primé et négociateur du règlement CIMA, et Souleymane Faye, également actuaire et entrepreneur, à la tête d’une insurtech qui veut réinventer l’assurance sur le continent. Au cœur des travaux figurent l’interprétation du nouveau cadre réglementaire, les opportunités qu’il ouvre, les défis à anticiper, et les bonnes pratiques observées sur les marchés africains et internationaux. Objectif final : permettre aux sociétés d’assurance, réassurance, assurtechs et courtiers d’adapter leurs stratégies, de sécuriser leurs opérations numériques et d’intégrer les standards attendus en matière de conformité, d’expérience client et de gestion digitale. Plus qu’une mise à niveau, la FANAF trace avec ce séminaire les contours d’un nouvel écosystème assurantiel africain, agile, connecté et tourné vers l’innovation.
