La Pensions and Insurance Authority (PIA), organisme de réglementation du secteur des pensions et des assurances en Zambie, a officiellement lancé un bac à sable réglementaire dédié au secteur des assurances. Objectif, permettre aux entreprises technologiques et aux acteurs du marché de tester des produits innovants avant leur mise en circulation.
Cette initiative marque une étape majeure pour l’industrie zambienne de l’assurance. Elle vise à réduire l’écart entre innovation et protection des consommateurs, en instaurant un cadre structuré conciliant expérimentation et supervision prudentielle.
Officiellement lancé le 23 février 2026, le sandbox réglementaire se présente comme une plateforme encadrée permettant aux innovateurs développeurs, assureurs, courtiers, fournisseurs de solutions technologiques et start-ups InsurTech d’expérimenter de nouveaux produits, services ou modèles d’assurance sous la supervision du régulateur, avant leur lancement commercial.
Conçu pour promouvoir une innovation responsable, ce dispositif maintient la protection des assurés et la stabilité du secteur au cœur du mandat de l’autorité. Il ouvre notamment la voie au test de nouvelles offres d’assurance adaptées aux évolutions du marché.
Il s’agit également de déploiyer de solutions numériques innovantes, incluant l’intelligence artificielle et d’autres technologies destinées à améliorer l’accès à l’assurance, l’efficacité opérationnelle (notamment le traitement des sinistres) et la gestion des polices. Enfin, de développer de produits favorisant l’inclusion financière, en particulier pour les populations traditionnellement sous-assurées, à travers la microassurance ou l’assurance agricole.
Le cadre offre ainsi un environnement contrôlé dans lequel les innovations peuvent être expérimentées avec l’accompagnement de la PIA, permettant d’évaluer les risques, d’ajuster les dispositifs si nécessaires et d’optimiser les produits avant leur autorisation définitive sur le marché.
Pour la directrice générale de la PIA, Namakau Mundia Ntini, l’innovation joue un rôle central dans l’élargissement de l’accès à l’assurance. « L’innovation, bien guidée, est le véhicule qui nous y mènera », a-t-elle déclaré, soulignant également la nécessité de veiller à ce que « personne ne soit laissé pour compte ».
