En ce mois de juin 2019, les voyageurs en transit par l\u2019a\u00e9roport Bol\u00e9 d\u2019Addis Abeba, le quatri\u00e8me d\u2019Afrique par les passagers trait\u00e9s apr\u00e8s ceux de Olivier Tambo \u00e0 Johannesburg, du Cap et du Caire, souffrent la martingale. <\/p>\n\n\n\n
Tous les guichets de cet ouvrage r\u00e9cemment agrandi (un Terminal 2 offrant 86 000m\u00b2 suppl\u00e9mentaires, un Terminal 1 agrandi de 16 000m\u00b2 et un nouveau terminal VIP de 6 000 m2) sont satur\u00e9s comme en t\u00e9moigne les longues files d\u2019attente pour obtenir le fameux vaucher, s\u00e9same pour la nuit\u00e9e promise \u00e0 EthiopianSkylight Hotel. Ce beau bijou construit dans les environs de l\u2019a\u00e9roport propose un excellent service avec d\u2019excellentes chambres, une literie impeccable et des toilettes \u00e9quip\u00e9es des indispensables kit et, soit dit vite, un buffet correct mais sans relief. <\/p>\n\n\n\n
EthiopianSkylight Hotel propose 373 chambres dont 27 suites, 4 restaurants, une salle de conf\u00e9rence pouvant accueillir jusqu’\u00e0 2000 invit\u00e9s et 5 salles de r\u00e9union. Les clients peuvent profiter d\u2019une salle de gym, d\u2019une piscine, d\u2019un magasin de souvenir et un comptoir d’Ethiopian Airlines.<\/p>\n\n\n\n
Seul hic, il faut au minimum 1h30 \u00e0 2 heures pour sortir du tohu bohu des files d\u2019attente de l\u2019a\u00e9roport. Passagers en classe \u00c9conomie et en business jouent du coude et de l\u2019\u00e9paule pour parvenir aux trois petits guichets mis \u00e0 la disposition du transit. Une fois sortie de cette \u00e9preuve, il faut rejoindre une longue file d\u2019attente m\u00e9langeant passagers entrant et ceux en transit. Une autre \u00e9preuve s\u2019ensuit puisqu\u2019il faut faire tamponner le voucher avant de sortir de l\u2019a\u00e9roport. <\/p>\n\n\n\n
Vivement un Check complet de la qualit\u00e9 des services au sein de cet a\u00e9roport satur\u00e9 avec , chaque ann\u00e9e, plus de 10 millions de passagers. La qualit\u00e9 du service \u00e0 bord d\u2019Ethiopian, tant en premi\u00e8re qu\u2019en classe \u00e9conomique et sans commune mesure avec le grand bazar de l\u2019a\u00e9roport Bol\u00e9. Un agrandissement serait non seulement n\u00e9cessaire mais aussi une mise \u00e0 niveau de la gestion des flux. Il en va de l\u2019image de l\u2019Ethiopie et de l\u2019Afrique. <\/p>\n\n\n\n
Ethiopian Airports Enterprise<\/em>(EAE) qui g\u00e8re une plateforme reliant l\u2019Afrique \u00e0 l\u2019Asie, au Moyen-Orient et \u00e0 l\u2019Europe doit relever le niveau de ses services. Vivement le passage d\u2019une capacit\u00e9 de traitement de 1 870 passagers \u00e0 3 000 passagers \u00e0 l’heure. Mention sp\u00e9ciale aux solutions de d\u00e9pose-bagage automatis\u00e9es, aux bornes de self-checking et aux e-gates. Les 22 millions de passagers qui transitent annuellement par cet a\u00e9roport ont besoin d\u2019une gestion des flux toujours plus rapide. En ce mois de juin 2019, les voyageurs en transit par l\u2019a\u00e9roport Bol\u00e9 d\u2019Addis Abeba, le quatri\u00e8me d\u2019Afrique par les passagers trait\u00e9s apr\u00e8s ceux de Olivier Tambo \u00e0 Johannesburg, du Cap et du Caire, souffrent la martingale. Tous les guichets de cet ouvrage r\u00e9cemment agrandi (un Terminal 2 offrant 86 000m\u00b2 suppl\u00e9mentaires, un Terminal 1 […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":353,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[9,101,1],"tags":[32],"class_list":{"0":"post-352","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-featured","8":"category-transport","9":"category-uncategorized","10":"tag-ethiopian-airlines"},"yoast_head":"\n
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