{"id":296,"date":"2018-11-04T20:08:44","date_gmt":"2018-11-04T20:08:44","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.financialafrik.com\/?p=296"},"modified":"2021-03-30T08:19:10","modified_gmt":"2021-03-30T08:19:10","slug":"vers-une-mutation-des-banques-traditionnelles-en-afrique-de-louest","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.financialafrik.com\/touristicafrik\/2018\/11\/04\/vers-une-mutation-des-banques-traditionnelles-en-afrique-de-louest\/","title":{"rendered":"Vers une mutation des banques traditionnelles en Afrique de l\u2019Ouest ?"},"content":{"rendered":"

Nouvellement affect\u00e9 \u00e0 Dakar, c\u2019est tout naturellement que je d\u00e9cide d\u2019entreprendre des d\u00e9marches pour disposer de l\u2019eau, de l\u2019\u00e9lectricit\u00e9, de l\u2019internet et d\u2019un compte en banque. Pour ce dernier, je choisis une grande banque de la place, pour sa r\u00e9putation et son large r\u00e9seau d\u2019agences et de guichets automatiques. Ce qui va suivre n\u2019est nullement une fiction mais bien une r\u00e9alit\u00e9 qui me semblait avoir disparu depuis des ann\u00e9es. En voici le r\u00e9cit.<\/p>\n

Arriv\u00e9 \u00e0 l\u2019agence, je suis rapidement re\u00e7u par un agent qui me tend des formulaires \u00e0 remplir. Je m\u2019installe dans un coin de l\u2019agence et commence \u00e0 remplir les cases\u00a0: nom, pr\u00e9noms, adresse, t\u00e9l\u00e9phone, num\u00e9ro de passeport, salaire annuel, etc. Tr\u00e8s vite, je me rends compte que tous les formulaires, au nombre de 8, excusez du peu, demandent peu ou prou les m\u00eames informations de base.<\/p>\n

Pass\u00e9 l\u2019\u00e9tonnement d\u2019une telle lourdeur administrative, je m\u2019arr\u00eate sur un document qui me propose de souscrire \u00e0 une assurance d\u00e9c\u00e8s. Surpris, je demande \u00e0 l\u2019agent un compl\u00e9ment d\u2019information. Ce dernier m\u2019explique que cette assurance, en fait obligatoire, permettra \u00e0 la banque de recouvrir le solde \u00e9ventuellement d\u00e9biteur de mon compte si je d\u00e9c\u00e8de. Je propose que, \u00e0 la place de cette assurance, mon compte soit simplement bloqu\u00e9 en cas de solde insuffisant, de sorte qu\u2019il ne soit jamais \u00e0 d\u00e9couvert. On me retorque que l\u2019assurance permettra \u00e0 la banque de pouvoir charger ses frais apr\u00e8s ma mort, m\u00eame en cas de solde insuffisant. Imparable. \u00c0 l\u2019\u00e9tonnement succ\u00e8de un l\u00e9ger agacement.<\/p>\n

Je r\u00e9alise alors que, \u00e0 part la police d\u2019assurance d\u00e9c\u00e8s qui r\u00e9clame une prime annuelle de\u00a0l\u2019\u00e9quivalent de 50 dollars, aucun des documents que m\u2019a tendus l\u2019agent n\u2019indique les frais et commissions auxquels je serais \u00e9ventuellement soumis. Je demande donc \u00e0 ce dernier ce que me co\u00fbterait, annuellement, un compte courant classique assorti d\u2019un ch\u00e9quier et d\u2019une carte visa. Nous atteignons tr\u00e8s vite la somme de 500 dollars par an, une somme que je juge totalement disproportionn\u00e9e pour des besoins qui se limiteraient, dans la pratique, \u00e0 une dizaine de retraits et de ch\u00e8ques par mois. L\u2019agacement c\u00e8de alors \u00e0 une forme d\u2019incompr\u00e9hension m\u00eal\u00e9e de d\u00e9pit. Je d\u00e9cide, au final, de ne pas ouvrir de compte bancaire \u00e0 Dakar et de continuer de me d\u00e9brouiller avec mon compte \u00e0\u00a0l\u2019\u00e9tranger.<\/p>\n

Un cas extr\u00eame me direz-vous\u00a0? Peut-\u00eatre, mais qui pourrait en dire suffisamment, je trouve, sur les taux de bancarisation encore un peu faibles en Afrique. Au-del\u00e0 de l\u2019anecdote, cette petite histoire apporte bien la d\u00e9monstration qu\u2019un mod\u00e8le bancaire invent\u00e9 et \u00e9prouv\u00e9 depuis d\u00e9cennies en occident n\u2019arrive pas \u00e0 trouver sa place dans cette partie du monde et que de nouvelles formes de bancarisation doivent \u00eatre trouv\u00e9es.<\/p>\n

La bonne nouvelle est que des solutions semblent \u00e9merger du monde bancaire, gr\u00e2ce notamment \u00e0 la concomitance de trois facteurs\u00a0:<\/p>\n