La Société d’Exploitation des Eaux du Niger (SEEN) a obtenu la triple certification Qualité (ISO 9001), Environnement (ISO 14001) et Santé-Sécurité (ILO-OSH 2001), une première dans le secteur de l’eau en Afrique, a annoncé un communiqué reçu par la rédaction de à Financial Afrik.
Cette triple consécration a été célébrée ce 30 août à Niamey, en marge de la cérémonie marquant les 15 ans d’existence de la SEEN. Cette cérémonie s’est déroulée devant un parterre d’autorités de la SEEN mais aussi d’autres personnalités.
Pour les responsables de la SEEN, cette triple certification, est le fruit de nombreux mois de travail intense et d’une mobilisation de tous les collaborateurs de l’entreprise qui ont travaillé ensemble pour la réalisation de cet objectif ambitieux.
La certification ISO 9001 définie les exigences organisationnelles requises pour l’existence d’un système de gestion de la qualité. Avec cette certification, la SEEN a mis en place une approche systématique de la gestion de ses processus de façon à produire des services de qualité qui répondent aux attentes de ses clients. Le respect de la certification ISO 14001 quant à elle constitue un cadre permettant aux entreprises telles que la SEEN de mieux maîtriser leurs impacts sur l’environnement. Enfin, le référentiel ILO-OSH 2001 est un outil de gestion de la santé et de la sécurité au travail développé par le Bureau International du Travail (BIT). Il est le seul référentiel international adopté dans un cadre tripartite : pouvoirs publics, employeurs et travailleurs.
Créée en 2001, la Société d’Exploitation des Eaux du Niger (SEEN) est présente sur l’ensemble du territoire dans 54 centres urbains et semi-urbains. Elle est en charge de l’exploitation du service public de l’eau potable, de la production à la distribution, ainsi que les services aux clients.
La SEEN produit chaque jour 200 000 m3 d’eau, alimentant 2,5 millions de personnes en eau potable grâce à la mobilisation de ses 630 salariés.
Entre 2001 et 2013, la population desservie par la SEEN a augmenté de 55% par la mise en service de près de 60 000 branchements sociaux et 45 000 branchements ordinaires. Actuellement, la SEEN alimente près de 3.500 bornes fontaines dont un millier installées depuis 2001.